服务流程：

预约取件。

上门取件。

包防水膜、加固包装、称重、付款（支持微信&支付宝支付、银行转账）。

送往邮局Australia Post，发单号给寄件人。

收费标准：

邮资费率为$13/公斤（限重20KG以内），参考时效3周左右。

收货费$30起，具体价格视工作量而定。

邮寄服务费$20起，具体价格视工作量而定。

小纸箱$6/个，大纸箱$7/个，胶带$3/卷。

打包要求：

航空件不能邮寄易燃易爆品（香水、电池、压缩气罐）。

严禁违禁物品和敏感印刷品。

单个包裹申报总价值2000澳币以内。

单个包裹总重20公斤以内。

包裹最大边长1.5米。

建议购买保险，否则后续丢失破损aupost不予理赔，保险金额是保额的5%，例如：保费$1000，保费$50。

服务条款：

所有包裹必须严格符合重量及尺寸要求，如不符合将拒收。

由于包裹只是澳洲邮政承运，包裹在交予澳洲邮政后，如有任何问题，可直接联系澳洲邮政https://aupost.com.au，如国内无法访问网站，我们可协助联系。

寄件人需如实申报邮寄物品，如因谎报产生的任何后果由寄件人承担。

邮局如果要求补充申报内容或提供补充材料，寄件人需配合，如果寄件人不配合导致包裹无法邮寄或退运，产生的所有费用由寄件人承担。

如产生关税将会向收件人收取，如收件人未及时缴纳关税导致包裹未投递或退运，产生的所有费用由寄件人承担。

理赔：

包裹在预报时应告知是否购买保险，保险费用为申报价值的5%。

如购买保险，最高赔付5000澳币。

如未购买保险，包裹发生破损或丢失，不予以理赔。

关于海关补税通知：

因为回国行李数量暴增，中国海关加强了对行李货物的查验，大部分收件人都会收到当地海关的补税通知。遇到这种情况请先核实对方身份，防止电信诈骗。只要物品是在合理自用范围内，可以申请重新申报或者开箱查验，一般不会补税。具体操作流程请电话联系海关客服电话12360。